Denne hjelpeartikkelen viser deg hvordan du aktiverer automatisk fakturaoppfølging i Conta.
Aktiverer du automatisk oppfølging av ubetalte fakturaer, slipper du selv å purre opp om en kunde ikke har betalt innen forfallsdato.
Du kan selv velge mellom å sende ny faktura, sende purring eller sende direkte til inkasso via vår innkrevningspartner Kravia.
For å skru på automatisk oppfølging går du til toppmenyen til høyre og velger Innstillinger (tannhjulet) > Faktura> Automatisk oppfølging.
Merk at automatisk oppfølging krever at du har Smart-abonnement og fungerer kun på fakturaer som både ble sendt med KID-nummer og har mer enn 30 kroner gjenstående.
Forklaring
Send ubetalte fakturaer på ny Her huker du av om du vil at Conta skal sende ubetalte fakturaer på ny fem dager etter forfallsdatoen.
Følg opp ubetalte fakturaer automatisk
Her velger du hvorvidt Conta skal følge opp ubetalte fakturaer med purring eller inkasso. Du avgjør selv om du vil kun sende purring, først sende purring og så inkasso, eller gå direkte til inkasso.
Grunnen til at det står 15 dager i alle tilfellene er fordi det er første dag etter forfall hvor du kan kreve purregebyr og renter på purringen/inkassovarselet.