Denne hjelpeartikkelen viser hvordan du aktiverer KID på fakturaen din i Conta.
Når du har KID på faktura vil innbetalinger registreres automatisk. Om kunden har betalt med feil KID eller beløp vil du finne igjen disse under Innbetalinger med avvik.
For å aktivere KID på faktura, må du ha Smart-abonnement.
Aktiver KID
For å skru på automatisk oppfølging går du til toppmenyen til høyre og velger Innstillinger (tannhjulet) > Faktura> KID. Her kan du opprette en KID-avtale.
Skjemaet vil være forhåndsutfylt med opplysninger du har oppgitt i Conta. Du kan også overstyre disse feltene, med unntak av organisasjonsnummeret. Velg bankkontoen som skal knyttes til KID-avtalen nederst.
Til slutt klikker du på «Bestill KID». Bestillingen blir sendt til banken elektronisk.
Som regel blir avtalen registrert innen en arbeidsdag. Du kan når som helst gå til denne siden for å sjekke status på bestillingen, men du vil også motta en e-post når KID-avtalen er klar.
Merk at banken tar kostnader for bruk av KID. For eksempel tar DNB 2,00 kroner per innbetaling gjort med KID av kunder. I tillegg påløper en månedsavgift på 75 kroner og en kostnad på 5 kroner for hver filoverføring.
En KID-avtale kan kun knyttes til én bankkonto om gangen. Hvis du vil bytte konto, for eksempel ved bytte av bank, må du registrere en separat avtale for denne.
Slik bruker du KID i Conta
Aktiver KID på fakturaene dine fra den samme siden hvor du bestilte KID. Når KID er skrudd på i Conta, vil hver nye faktura inneholde et automatisk generert KID-nummer som kunden må bruke ved betaling. Betalinger blir så registrert automatisk i Conta.
Om du skrur av KID, vil fakturaene ikke lenger ha KID-nummer helt frem til du eventuelt skrur KID på igjen.
Hvor ofte registreres innbetalinger?
Filene (såkalte «OCR-filer») med innbetalingsinformasjon leses inn 4 ganger om dagen: Morgen, formiddag, ettermiddag og kveld. Det hender likevel at det går 1-2 dager før en kunde betaler til innbetalingsinformasjonen kommer inn til Conta.