I denne hjelpeartikkelen viser vi deg hvordan du lager en kreditnota i Conta.
Har du sendt en faktura som inneholder feil, kan du ikke slette den. Du må lage en kreditnota «nuller ut» den eksisterende fakturaen og så lage en ny.
Når du er logget inn i Conta kan du enten trykke på Vis alle fakturaer på forsiden eller gå til Meny > Faktura > Fakturaer. Her er oversikten over fakturaene du har sendt.
Trykk på fakturanummeret til venstre i listen på fakturaen det gjelder. Da vil du få opp fakturadetaljer. Til høyre kan du trykke på knappen Lag kreditnota.
Du får nå valget som lar deg datere kreditnotaen. Dagens dato er standard. Datoen for krediteringen har betydning for mva. og skatt.
Sende kreditnota
Dersom kunden din allerede har fått tilsendt fakturaen du vil kreditere, må du også sende kreditnotaen. Det er lovpålagt at både du og kunden har den i regnskapet.
Har du ikke sendt fakturaen ennå, trenger ikke kunden å få vite at du har gjort feil. Da kan du bare sende den nye fakturaen du lager med riktig informasjon.
Du får samme valg på hvordan du vil sende kreditnotaen som når du skal sende en faktura.