Når kunden din ikke kan betale for seg grunnet konkurs eller lignende, kan du avslutte fakturaen med tap. Slik gjør du det i fakturaprogrammet til Conta.
Sist oppdatert
October 7, 2026
Dersom en kunde ikke betaler for seg, kan du avslutte fakturaen med tap. Dette gjør du inne i den aktuelle fakturaen, som ligger i fakturalisten.
Når du har logget inn i Conta kan du trykke på «Vis alle fakturaer» fra forsiden. Du kan også gå via Meny > Faktura > Fakturaer.
Trykk på fakturanummeret til venstre på den aktuelle fakturaen. Merk at fakturaen må ha forfalt for at du skal kunne avslutte den med tap.
Se krav for å kunne avslutte en faktura med tap.

Trykk på «Avslutt med tap». Velg datoen du vil avslutte fakturaen.

Du bør velge en dato i den mva-perioden du er inne i, slik at du får korrekt mva. Normalt brukes dagens dato fordi det er i dag det blir konstatert at pengene er tapt, men du kan også velge datoen kunden din gikk konkurs om det er grunnen til at du må avslutte med tap.
Bekreft ved å trykke «Ja, avslutt med tap». Fakturaen blir automatisk bokført i regnskapet.
Hvis du har sendt fakturaen til inkasso, kan Kravia fortsette innkrevingen selv etter fakturaen er avsluttet med tap. Da er det fortsatt mulig at kunden gjør opp for seg og du får betalt for varen eller tjenesten din.