Denne hjelpeartikkelen viser deg hvordan du bruker Kaia, AI-assistenten i Conta.
Kaia svarer på spørsmål om Conta og regnskap, finner fram i tallene dine og hjelper deg med oppgaver. Du har hele tiden kontrollen, og ingenting endres uten at du har godkjent det.
Lurer du på noe? Spør Kaia.
Slik åpner du Kaia
Kaia åpnes automatisk når du logger inn. Har du lukket panelet, trykker du på stjerneikonet øverst til høyre, det første ikonet etter navnet på virksomheten.
NB! Kaia rulles ut gradvis til alle brukere. Ser du ikke stjerneikonet, har du ikke fått tilgang ennå.
Dette kan Kaia hjelpe deg med
Kaia hjelper deg med alt fra spørsmål om regnskap og Conta til tallene i din egen virksomhet. Kaia vet også hvor du er i Conta, og kan ta deg dit du skal. Du kan for eksempel spørre:
- «Hvilke kunder skylder meg penger?»
- «Hvordan går det i år sammenlignet med i fjor?»
- «Hva betyr tallene her?»
- «Ta meg til mva-meldingen.»
Kaia lærer stadig nye ting. Er du usikker på hva Kaia kan hjelpe deg med, er det bare å skrive «Hva kan du hjelpe meg med?» til Kaia.
Du godkjenner alle endringer
Kaia foreslår og forklarer, men det er du som bestemmer. Ber du Kaia registrere en innbetaling, skjer dette:
- Du skriver: «Fjellbakeriet har betalt faktura 1042 i går.»
- Kaia finner fakturaen, spør hvilken bankkonto pengene kom inn på, og viser deg nøyaktig hva som kommer til å bli registrert: faktura, betalingsdato, beløp og bankkonto.
- Du sjekker at alt stemmer, og trykker «Godta» eller «Avslå». Ingenting blir bokført før du har godtatt.
Merk at Kaia er under opplæring og kan ta feil. Les forslaget nøye før du godkjenner.
Samtaler
Samtalene dine med Kaia er knyttet både til deg og til selskapet ditt, så om du har flere selskaper og ikke finner en samtale, må du bytte virksomhet for å finne samtalene dine relatert til en annen virksomhet.
Hver natt starter Kaia en ny samtale. Du kan også starte en ny samtale selv med plusstegnet øverst i panelet, og finne tidligere samtaler under klokkeikonet.
Når svaret ikke hjelper
Prøv å stille spørsmålet på en annen måte, eller start en helt ny samtale. Gi gjerne tommel ned under svaret, så vi kan gjøre Kaia bedre. Står Kaia fast, kan hun hjelpe deg med å kontakte kundeservice.
Slå av automatisk åpning
Vil du heller åpne Kaia manuelt, trykker du på tannhjulet øverst i panelet og slår av «Åpne Kaia automatisk». Innstillingen gjelder i alle virksomhetene dine.
Personvern
Samtalene dine med Kaia er private, og bare du kan se dem. Dataene dine brukes ikke til å trene AI-modellene hos leverandørene våre.
Alle endringer Kaia gjør i regnskapet, blir knyttet til samtalen der du godkjente dem. Slik er det alltid sporbart hva som ble endret, og hvorfor.
Unngå å dele personopplysninger eller sensitiv informasjon med Kaia.