Vi ser etter flere flinke kunderådgivere!

ÅLESUND

Conta opplever en betydelig vekst, og derfor er vi på utkikk etter flere dyktige kunderådgivere til å forsterke supportteamet vårt. Vi ser etter deg som er en uformell relasjonsbygger og som trives i et høyt tempo. Din hovedoppgave vil være å skape positive kundeopplevelser gjennom daglig oppfølging av forespørsler og henvendelser via telefon, chat og e-post.  I Conta utvikler programvaren seg raskt, så det er viktig at du er komfortabel med at systemet vårt stadig utvikler seg.

Conta innehar en stor portefølje innen programvare som omfatter blant annet:

• regnskap
• lønn
• faktura
• salg og ordre
• årsoppgjør
• timeføring

I tillegg er vi store innen bedriftsetablering via Enkeltpersonsforetak.no og Starte-AS.no.

Conta er Norges smarteste regnskapsprogram, og stolt betjener vi over 60.000 aktive brukere. Vi er i sterk vekst og er godt på vei til å bli en av de ledende aktørene innen systemsiden i regnskapsbransjen. Nylig har Conta også utvidet sin rekkevidde internasjonalt og nå tilbyr vi tjenestene våre i flere land.

Søk på stillingen

Kunderådgiver

Som kunderådgiver hos Conta vil du bli en integrert del av et dedikert team som hjelper bedrifter med å ta i bruk programvaren vår, og tilbyr løsninger på kunden sine hverdagslige utfordringer.

I denne runden søker vi etter kandidater med erfaring innen regnskap eller lønn, som er klare til å påta seg en rolle som kunderådgiver innen disse feltene. Dersom du har bakgrunn i administrativt arbeid med fokus på regnskap, kan du også være en god match for stillingen som kunderådgiver hos oss.

Vi ser etter:

• erfaring innen regnskap eller lønn
• gjerne regnskapsfører 
• god skriftlig og muntlig formidlingsevne på både norsk og engelsk
• gode IT-kunnskaper
• erfaring fra nettbaserte system og programvare
• liker å ha det gøy på jobb
• gode mellommenneskelige ferdigheter

Du vil få ansvar for:

• rådgiving innen regnskap/lønn for våre kunder
• å videreutvikle vår regnskap-/lønnssupport sammen med teamet
• besvaring,oppfølging og kvalitetssikring av kundehenvendelser
• generell rådgiving til kundene våre
• bistå regnskapspartnerne våre og bidra til videreutvikling av partnerprogrammet mot regnskapsbyrå
• å hjelpe til med videreutviklingen av regnskapsprogrammet og vårt faglige innhold
• dele av kompetansen din med resten av teamet

• erfaring innen administrativt arbeid som omfatter regnskap/bokføring
• god skriftlig og muntlig formidlingsevne på både norsk og engelsk
• gode IT-kunnskaper
• erfaring fra nettbaserte system og programvare
• liker å ha det gøy på jobb
• gode mellommenneskelige ferdigheter

Du vil få ansvar for:

• rådgiving innen vår portefølje for våre kunder
• delta i videreutvikling av programvare, tjenester og support
• besvaring,oppfølging og kvalitetssikring av kundehenvendelser
• generell rådgiving til kundene våre
• dele av kompetansen din med resten av teamet

Vi kan tilby:

• en spennende rolle i et selskap i rivende utvikling
• konkurransedyktige betingelser 
• et spennende og godt arbeidsmiljø med meget gode kolleger
• et fremtidsrettet og tverrfaglig miljø 
• varierte arbeidsoppgaver

Om Conta

Conta ble etablert i 2009, og siden den gang har vi jobbet med å hjelpe små og mellomstore bedrifter i Norge. Med Conta sine nettbaserte tjenester kan norske bedrifter enkelt lage faktura, føre regnskap selv og sende tilbud og ordre med et par klikk. 

Vi har nå over 60 000 brukere, og mer enn 85 ansatte som jobber med å gjøre arbeidshverdagen enklere for norske bedrifter.

Vårt nettbaserte regnskapsprogram har virkelig blitt populært og vi har nå over 60 000 brukere og 400 regnskapsbyrå som partnere.

Oppstart etter avtale.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Søk på stillingen

Kontaktperson

Frank Tangen
Head of Support
[email protected]